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ショッピングガイド

■当ショップについて
当ショップは、SKINCARE LOUNGE BY ORBISの運営のオンラインショップです。
ORBIS公式オンラインショップの各種会員サービス（ポイント・購入履歴の連携、サンプル注文等）および各種施策等は対象外となります。 ご利用の際は、新規でご登録が必要になります。

■サービス概要
SKINCARE LOUNGE BY ORBISサービス「CREATE BOTTLE」
オルビスユー つめかえボトルにデザインと名入れ印字ができるサービスです。

■発売期間
毎週日曜、月曜日の10時から20時までご購入が可能です。
数量限定での販売となります。
販売予定数量に達し次第終了となります。ご注文の再開は翌週となります。

■ご注文方法
お好きなデザイン、キャップの色を選択し、入れたいお名前、記号、数字を入力してください。

==使用可能文字一覧（13文字まで）==
【記号】A-Z / a-z
【数字】1-0
【記号】^ [ @ ] : ; - / .
【その他】半角スペース
※ひらがな、カタカナ、漢字は使用できませんのでご注意ください。

■送料
1点のご注文につき送料550円がかかります。
複数点ご購入の際は、購入点数ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

■お支払い方法
クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
商品注文時点でお支払いが確定いたします。

■商品ご到着目安
ご注文から1週間程度での発送となります。

■返品、交換
1．返品
傷や汚れがある商品、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品到着後30日以内に下記お問い合わせ先に返品の旨ご連絡のうえ、下記返送先までお送りください。 商品返送料は当方が負担いたします。
ご連絡後20日以内に商品のご返送が確認できない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。
ご注文間違い、お届けした商品がお気に召さなかったなど、お客様都合による返品はお受けできません。

2. キャンセル
オーダー商品のため、ご注文完了後のキャンセルはお受けできません。

（お問い合わせ先）
問い合わせフォーム
03-6712-5633（10時～20時　※不定休・営業時間は変更になる場合がございます。）

（返送先）
〒107-0062 東京都港区南青山5－７−１　SKINCARE LOUNGE BY ORBIS　宛て
03-6712-5633
※ご返送の際は、ご注文番号、お名前を記載したメモを同梱ください。